Análisis de Uphold 2023: ¿Es seguro operar en Uphold?

Uphold es una plataforma de negociación fundada en el año 2015. Esta plataforma ofrece a los usuarios la posibilidad de comprar, vender y operar distintos tipos de activos tradicionales y criptomonedas, así como con metales preciosos. Esta reseña de Uphold te permitirá saber si ésta es la plataforma adecuada para ti, también te recomendaremos algunas alternativas a esta plataforma. Ten en cuenta que Uphold anunció que a partir del 27 de enero de 2023 dejaría de ofrecer la opción de operar con acciones.

Uphold es refrescantemente transparente en cuanto a sus comisiones y ofrece a los usuarios una interfaz sencilla. Su estructura de comisiones es distinta a la de la mayoría de los exchanges de criptomonedas, ya que no cobra comisiones generales, ni comisiones por depósitos, ni comisiones de creador o de tomador. En su lugar, Uphold utiliza comisiones por diferenciales como una pequeña prima que los operadores pagan sobre el precio real de mercado.

Imagen vía Shutterstock

Las comisiones por diferencial pueden hacer que los operadores paguen un precio superior al que pagarían en los principales exchanges de criptomonedas, pero en general, Uphold es una buena opción para aquellos inversores que quieren operar e invertir en varias clases de activos diferentes en una sola plataforma.

Esta plataforma es fácilmente accesible para principiantes y proporciona una excelente interfaz para comprar y realizar intercambios de criptomonedas, así como operaciones con oro y otras monedas fíat. La mayoría de los valores ofrecidos en Uphold están regulados por la Comisión de Bolsa y Valores de los EEUU. Esta reseña de Uphold se centrará en proporcionar más información sobre lo que ofrece la plataforma, las comisiones de negociación, las características de las tarjetas Uphold, el soporte al cliente y muchos otros aspectos.

Uphold cuenta actualmente con:

• Más de 10 millones de usuarios

• Más de 250 criptomonedas disponibles

• Disponibilidad en 150 países

Resumen del análisis de Uphold:

Uphold es un servicio popular y seguro para operadores que quieren comprar, holdear, vender e invertir en criptomonedas, diferentes monedas fíat y metales preciosos de forma fácil y sin complicaciones, al poder conectar la aplicación directamente a sus cuentas bancarias o tarjetas bancarias.

Ventajas y desventajas de Uphold

Ventajas de Uphold

• Buena selección de criptomonedas.

• Negociación cruzada entre distintas clases de activos, como dinero fíat, metales preciosos y criptomonedas.

• Soporte de staking de criptomonedas.

• Facilidad de creación de cuentas.

• Tarjeta de débito con cashback en criptomonedas.

Desventajas de Uphold

• Los diferenciales variables pueden ser confusos y dar lugar a comisiones elevadas, especialmente para los pares de criptomonedas de baja liquidez.

• Suspensión de la negociación de acciones.

• La ausencia de funciones avanzadas de negociación hace que Uphold sea inviable para operadores con necesidades avanzadas.

• No ofrecen descuentos por volumen para grandes operadores.

Aviso: Todas las inversiones o transacciones comerciales implican riesgos y pueden dar lugar a pérdidas de fondos. Las criptomonedas están relativamente poco reguladas y, sobre todo, desprotegidas frente a la interferencia reguladora de los organismos gubernamentales.

Resumen de la Reseña de Uphold:

Resumen de valoraciones de Uphold

El número y los tipos de activos ofrecidos en Uphold difieren según la región desde la que accedas, pero las valoraciones son en general bastante positivas en las principales plataformas, obteniendo las siguientes puntuaciones:

• 3.7/5 en Forbes

• 4.2/5 en G2

• 3.2/5 en Trustpilot

• 3.5/5 en The Fool

• Coin Bureau le da una valoración de 7/10

Si nos fijamos en las tiendas de aplicaciones de Google Play y App Store, estas muestran una impresionante valoración 4.6/5 en Google con más de 30.000 reseñas, y 4.6/5 en la App Store con un número similar de reseñas.

Esto nos demuestra que la aplicación funciona muy bien y cumple lo que promete. La razón de las valoraciones no tan buenas es que, aunque es muy útil para realizar intercambios e inversiones simples, carece de muchas de las funciones más avanzadas que necesitan algunos operadores de criptomonedas y acciones.

Para resumir las valoraciones de Uphold, podemos decir que es ideal para los usuarios que simplemente quieren comprar y holdear criptomonedas, dinero fíat y metales preciosos, ya que la interfaz es muy fácil de usar, es amigable para los principiantes y puedes empezar a utilizarla en cuestión de minutos. 

Valoraciones de Uphold. Imágenes vía Google Play y App Store

Uphold no es recomendable para operadores activos que necesiten una interfaz de gráficos avanzada, tipos de órdenes avanzados o acceso a más productos. A los operadores profesionales y activos les convendría más utilizar una plataforma como Binance para las criptomonedas, Kraken para los operadores de criptomonedas con sede en los EEUU, o una plataforma como Virtual Brokers o eToro para las acciones.

Si quieres echar un vistazo a los exchanges mejor valorados en sus respectivas categorías, no dejes de consultar nuestro artículo de los mejores exchanges en 2023.

¿Cómo funciona Uphold?

Uphold es una plataforma de negociación en línea que permite a los usuarios comprar, almacenar, enviar y recibir dinero desde cualquier lugar del mundo donde esté soportada. La plataforma permite a los usuarios conectar sus cuentas bancarias o tarjetas de crédito a sus cuentas. Una vez conectadas, los usuarios pueden transferir dinero de sus cuentas o tarjetas de crédito directamente a su cuenta de Uphold como dinero fíat, o comprar directamente criptomonedas u otros activos.

Los operadores de Uphold también pueden vender criptomonedas, como Bitcoin, Ethereum, y Litecoin, así como metales como oro y plata. Esto se realiza a través de su exchange integrado, que permite a los usuarios comprar y vender estos activos digitales fácilmente con un solo click.

Un vistazo a algunas de las características de Uphold

Uphold se hizo popular entre los usuarios de criptomonedas gracias a su capacidad para almacenar activos digitales de forma segura. Todos los fondos se almacenan en un monedero seguro de Uphold que utiliza protocolos avanzados de encriptación y almacenamiento para proteger los fondos de los usuarios. Uphold también ofrece autenticación multifactor y autenticación de dos factores, los cuales añaden una capa adicional de seguridad a las cuentas de los usuarios.

En general, Uphold es un medio cómodo y seguro para que los usuarios almacenen, envíen y reciban dinero desde cualquier parte del mundo. Gracias a su exchange integrado, su monedero seguro y otras muchas funciones, Uphold facilita a los usuarios la gestión de sus fondos.

Ventajas y características de Uphold

La plataforma Uphold ofrece muchas ventajas importantes, como:

Soporte para múltiples activos y negociaciones cruzadas

Uno de los mejores aspectos de Uphold es la posibilidad de negociar con varios activos. ¿Quieres intercambiar oro por Bitcoin? No hay problema.

Además de criptomonedas y metales preciosos, Uphold también te permite comprar activos mediante monedas fíat, y hasta hace poco, la negociación de acciones estaba soportada en muchas jurisdicciones. La interrupción de la oferta de acciones es bastante decepcionante y ha hecho que Uphold se convierta en una plataforma significativamente menos competitiva.

Imagen vía Uphold

Uphold soporta actualmente la negociación de más de 250 criptomonedas, incluidos tokens importantes, tokens de menor capitalización y monedas estables. Algunas de las opciones son:

• Bitcoin (BTC)

• Ripple (XRP)

• Ethereum (ETH)

• Cardano (ADA)

• Dogecoin (DOGE)

• Tezos

• Chainlink (LINK)

• Litecoin (LTC)

• Solana (SOL)

Visita la página de criptomonedas soportadas de Uphold para ver la lista completa de criptomonedas que soporta esta plataforma.

Facilidad de uso

Registrarse en Uphold es rápido y muy fácil, a efectos de esta reseña de Uphold, pudimos abrir una cuenta en unos diez minutos.

Todo lo que tienes que hacer es:

• Introducir tu información personal básica: correo electrónico, país de residencia y nacionalidad.

• Verificar tu identidad: sube un documento de identidad válido con fotografía, como el carné de conducir o tu pasaporte.

• Vincular una tarjeta bancaria o de débito/crédito. Puedes empezar con tan sólo 10 dólares utilizando una transferencia bancaria o una tarjeta de débito o crédito.

Una vez configurada, la interfaz de Uphold es increíblemente simple y limpia, lo que facilita la navegación y el uso de la plataforma.

Personalización del Escritorio

Tan pronto como los operadores crean una cuenta en Uphold, pueden personalizar la interfaz de la plataforma con un simple click de ratón para seleccionar una clase de activos específica, o adaptarlo a sus necesidades, mostrándote la información que más les interese.

Un vistazo a la interfaz de Uphold

La interfaz es bastante agradable, ya que puedes ver información de los mercados, información básica sobre precios e intercambiar activos, todo desde la misma pantalla.

Piloto automático para la estrategia DCA

La estrategia DCA (dollar cost averaging) consiste en dividir el importe total invertido en compras periódicas recurrentes. Es útil para reducir las fluctuaciones de los precios y para ayudar a mitigar los riesgos de entrar en los mercados durante el punto álgido de un ciclo. Utilizar una estrategia DCA puede ser beneficioso para eliminar las emociones que puede provocar la negociación, y con el tiempo se ha demostrado que permite a los inversores comprar criptomonedas mediante dinero fíat a precios más bajos.

Cómo funciona la estrategia DCA

Uphold proporciona la opción de implementar la estrategia DCA en modo piloto automático, lo que permite a los usuarios realizar órdenes continuas de compra y venta. Es una función fantástica que se ofrece en muchas plataformas de exchange de criptomonedas, ya que se ha hecho muy popular. Es un buen enfoque tanto para operar como para holdear criptomonedas.

Recompensas por staking

Uphold permite a los usuarios poner criptomonedas elegibles en staking mediante un mecanismo de consenso de prueba de participación. Actualmente la plataforma ofrece 32 activos que se pueden poner en staking, tales como Ethereum, Tezos, Cardano, Solana, Avalanche, Polygon y otros.

Imagen vía Uphold

Puedes encontrar la lista completa de activos en la página de recompensas por staking de Uphold.

La cantidad que puedes obtener varía drásticamente en función de la criptomoneda, y puede oscilar entre el 1% para Algorand hasta el 13% para Cosmos en el momento de escribir este artículo.

Falta de funciones avanzadas de negociación

El aspecto más crítico de esta reseña de Uphold es destacar esta limitación para garantizar que los operadores de criptomonedas no pierden el tiempo registrándose en exchanges que no pueden cumplir sus expectativas. A diferencia de muchos otros exchanges de criptomonedas, Uphold no ofrece herramientas avanzadas de análisis ni acceso a gráficos, lo que hace que esta plataforma no sea adecuada para operadores avanzados..

Uphold ofrece una experiencia de negociación muy sencilla e ideal para principiantes o para aquellas personas que tengan necesidades básicas de intercambiar y comprar activos. Una ventaja de esta plataforma es que los usuarios pueden operar con distintas clases de activos, por lo que no necesitan vender oro, por ejemplo, para comprar Bitcoin, sino que pueden intercambiar directamente uno por otro.

La función más avanzada disponible en Uphold es la posibilidad de establecer una estrategia DCA. Los usuarios que busquen características Earn, launchpads, negociación avanzada de criptomonedas, soporte de bots, copy trading u otras funciones de criptomonedas, deberían echar un vistazo a Binance u OKX.

Seguridad de Uphold

Uphold utiliza una sofisticada tecnología de encriptación y un enfoque de defensa multicapa para reducir las vulnerabilidades de seguridad, y está comprometida a proteger el dinero y la información personal de los clientes. La plataforma garantiza que todas sus líneas de productos son probadas e inspeccionadas regularmente por técnicos de seguridad profesionales que buscan identificar agujeros de seguridad y vulnerabilidades que puedan existir. La plataforma está vigilada 24 horas al día, 7 días a la semana, y el equipo afirma que se realizan auditorías de seguridad y pruebas de penetración de manera periódica.

Uphold ofrece un programa de recompensas por identificación de fallos que asigna recompensas a quienes ayuden a informar sobre vulnerabilidades de seguridad del sitio web.

Imagen vía Uphold

Uphold Europe Limited también está comprometida con el cumplimiento de las normativas, ya que es una empresa de servicios monetarios (Money Services Business, MSB) registrada en la FinCEN en los EEUU, además que está registrada como agente EMD de un emisor de dinero electrónico regulado por la FCA en el Reino Unido.

Los usuarios de Uphold pueden proteger aún más sus cuentas activando la autenticación de dos factores y utilizando una contraseña segura.

¡¡Aviso de Seguridad‼ Hay un preocupante número de denuncias en línea de usuarios que reportan el robo de sus fondos en Uphold. Varios usuarios afirman que un tercero no autorizado accedió a sus cuentas y las vació, a pesar de que tenían activada la función 2FA. Hay una demanda colectiva en curso contra Uphold desde febrero de 2022. No hemos podido encontrar mucha información sobre si se trata de usuarios que cayeron en un ataque de phishing o si hubo un fallo de seguridad.

También hay un largo hilo en Reddit de usuarios que afirman que Uphold es una estafa y que ha llegado a robar fondos. Tras una investigación, parece que los usuarios descargaron una aplicación falsa y maliciosa de la tienda de aplicaciones que provocó el robo de fondos.

No podemos confirmar ni negar estas acusaciones, pero podemos decir que en nuestra experiencia al utilizar Uphold durante más de dos años nunca hemos tenido ningún problema a la hora de realizar depósitos o retiradas de criptomonedas.

La tarjeta Uphold: tarjeta de débito criptomonedas

No hay nada mejor que obtener cashback mediante una tarjeta de débito, y con la tarjeta de débito Uphold, los usuarios pueden obtener un impresionante 4% de devolución en recompensas con XRP.

Aunque es una de las mejores tarjetas de criptomonedas del mercado, el único inconveniente para acceder a ella es la comisión de 9.95 GBP que debes pagar para obtenerla, así que una vez que la tengas, ¡asegúrate de no perderla! También hay una comisión de 2.50 GBP/EUR por retiradas en cajeros automáticos en la UE y el Reino Unido, y de 3.50 GBP fuera de esas zonas; en comparación, la mayoría de las tarjetas de criptomonedas ofrecen retiradas sin comisiones.

Si estás buscando una tarjeta de débito de criptomonedas, no dejes de consultar nuestro artículo sobre las mejores tarjetas de criptomonedas del sector.

La tarjeta de débito Uphold es suministrada por MasterCard y permite a sus titulares gastar desde oro hasta dinero fíat y Bitcoin. Esta tarjeta puede utilizarse en más de 50 millones de comercios de todo el mundo.

Imagen vía Uphold

Esta tarjeta es estupenda para viajar, ya que no conlleva molestas comisiones de conversión, además que la tarjeta y las cuentas asociadas pueden gestionarse 100% en línea. Estas son algunas de las ventajas de la tarjeta de criptomonedas Uphold:

• Gasta criptomonedas, dinero fíat o metales preciosos.

• Controla el gasto con análisis en tiempo real.

• Obtén cashbacks en efectivo.

• Puedes congelar la tarjeta en caso de extravío o robo.

• Está regulada por la FCA.

• Puede conectarse con Google Pay y Apple Pay.

Servicios financieros

Uphold también ofrece varios servicios que a menudo no están disponibles en la banca, tales como un 0% de comisiones de transacción en el extranjero, mejores tipos de cambio para los intercambios de divisas fíat y la posibilidad de transferir fondos internacionalmente con muchas menos burocracia que los bancos tradicionales y con comisiones más bajas.

Uphold ofrece algunas de las comisiones por Forex más bajas del mundo (algunas tan bajas como el 0.1%).

Acciones y ETFs de Uphold

Uphold solía ser una plataforma fantástica para los usuarios que deseaban operar fácilmente con acciones, ETFs, criptomonedas y metales preciosos, todo en un mismo lugar; es una pena que Uphold haya tenido que poner fin a su oferta de acciones. Puedes leer más al respecto en su artículo sobre el fin de la oferta de acciones 

Comparación de comisiones de negociación de criptomonedas entre Uphold y Coinbase

Es difícil comparar directamente las comisiones de Uphold con las de Coinbase u otros competidores, ya que en lugar de cobrar porcentajes con un modelo de comisiones de creador/tomador escalonadas, como es habitual en el sector, Uphold incorpora comisiones a sus diferenciales.

Uphold suele cobrar las siguientes comisiones por diferenciales:

• Criptomonedas: 0.9-1.2% en los EEUU, Reino Unido y Europa. Normalmente en torno al 1.8% en otros países.

• Metales preciosos: 2% sobre el precio de compra-venta.

• Monedas fiat: 0.2% para las principales monedas nacionales

Los diferenciales son las diferencias en el precio de compra o venta de una criptomoneda. Si Bitcoin tiene un diferencial del 0.9%, significaría que podrías materializar inmediatamente una pérdida del 0.9% al comprar o vender esta criptomoneda.

Por término medio, Uphold resulta ligeramente más barato que Coinbase en lo que se refiere a comisiones, aunque los operadores avanzados que utilizan Coinbase Pro pueden acceder a comisiones de negociación más baratas que en Uphold.

Por cada negociación realizada en la plataforma, Uphold te mostrará siempre el diferencial entre la oferta y la demanda. Lo bueno es que son transparentes y dan a conocer esta comisión antes de que puedas ejecutar o comprometerte a una negociación, así que asegúrate de echar un vistazo a esta cifra para asegurarte de que estás conforme con la comisión.

El diferencial es variable y puede fluctuar con la volatilidad del mercado o en momentos de gran volumen de negociación.

Coinbase cobra un diferencial variable de alrededor del 0.5% en cada negociación, así como una comisión de transacción. La comisión de transacción depende de cuánto gastes y del método de pago que utilices. Puedes obtener más información sobre las comisiones por diferenciales y sus explicaciones en la página de comisiones de Uphold.

Comisiones de transferencia de criptomonedas de Uphold

Como es habitual en la mayoría de los exchanges de criptomonedas, la retirada de criptomonedas conlleva una comisión de red. Esta comisión no la cobra Uphold, sino que se destina a los validadores y mineros de la red. Esta comisión variará drásticamente dependiendo del activo de criptomonedas que se retire. Puedes obtener más información sobre las comisiones en nuestro artículo sobre comisiones de la red de criptomonedas.

Comisiones por realizar depósitos en Uphold

Realizar depósitos en Uphold conlleva las siguientes comisiones:

Tarjeta de débito/crédito: tarjeta de débito de los EEUU 3.99%, tarjeta de crédito 2.49%.

Google/Apple Pay: 2.49%.

Transferencia bancaria ACH: gratuita

Transferencia bancaria Wire (US): 20 dólares por menos de 5.000 dólares, 0 dólares por más de 5.000 dólares.

Transferencia bancaria EUR/GBP: gratuita

Criptomonedas: depósitos gratuitos

Disponibilidad de la plataforma Uphold

Puedes acceder a Uphold a través de la plataforma web o de la aplicación móvil para iOS y Android.

Consejo de seguridad❗️: Como ha habido casos de aplicaciones falsas de Uphold anunciadas en las tiendas de aplicaciones, asegúrate de obtener el enlace de la aplicación directamente del sitio web de Uphold. Nunca accedas a aplicaciones de criptomonedas directamente de las tiendas de aplicaciones, ya que muchas aplicaciones maliciosas parecen idénticas a la original.

Imagen vía Uphold

Uphold está disponible en más de 150 países, pero no ofrece servicio a clientes ubicados en muchas jurisdicciones, demasiadas para enumerarlas por completo en este artículo. Puedes encontrar esta información en el artículo sobre jurisdicciones soportadas por Uphold.

¿Cómo crear una cuenta en Uphold?

Empezar a utilizar Uphold es bastante rápido, por lo que este sistema es ideal para los usuarios que nunca han operado con criptomonedas. Uphold cuenta con un rápido proceso de creación de cuentas que requiere visitar su sitio web oficial.

El proceso de registro es sencillo y no requiere más de diez minutos. Una vez que el usuario se encuentra en el sitio de configuración de la cuenta, puede seleccionar una cuenta personal o de empresa.

Para empezar, haz click en el botón “Registrarse” situado en la esquina superior derecha del sitio web.

Imagen vía Uphold

A partir de ahí, es necesario que facilites la siguiente información: dirección de correo electrónico, contraseña, país de residencia y nacionalidad. A continuación, se te pedirá más información para verificar tu identidad, incluida la carga de un documento de identidad oficial, como un carné de conducir o el pasaporte.

Una vez que hayas enviado tu información y leído las condiciones de servicio de Uphold, recibirás un correo electrónico de verificación. Cuando hayas verificado tu dirección de correo electrónico, podrás empezar a utilizar tu cuenta.

Opciones de soporte al cliente de Uphold

Uphold ofrece varias opciones para contactar con su servicio de soporte. La manera principal es visitar el Centro de Soporte, donde puedes encontrar preguntas frecuentes y artículos de autoayuda. Si no encuentras la información que necesitas, puedes enviar una solicitud a través del sitio de ayuda o intentar obtener soporte a través de su cuenta oficial de Twitter.

Puede que encuentres algunos comentarios negativos sobre los deficientes tiempos de respuesta de la plataforma, y también es una decepción que Uphold no ofrezca una función de chat en vivo o un número de teléfono para los usuarios que necesiten ayuda inmediata.

Características de la aplicación Uphold

La aplicación móvil de Uphold es fácil de usar y presenta una interfaz similar y las mismas funciones que la versión de escritorio. Uphold se puede descargar gratuitamente de las tiendas de Android e iOS.

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Nos gusta mucho la distribución y el diseño minimalista de la plataforma. Es una plataforma que no resulta abrumadora ni compleja, ideal para quienes buscan sencillez.

Reflexiones finales sobre Uphold

Uphold es una de las pocas plataformas financieras que ofrece múltiples activos en un solo lugar. Permite a los clientes realizar intercambios de dinero con activos digitales como criptomonedas, monedas nacionales y metales preciosos. En general, la plataforma tiene unas comisiones bastante razonables y no tiene muchas comisiones por realizar depósitos o retiradas.

Uphold hace un buen trabajo como plataforma de negociación multiactivos, funcionando de forma similar a una navaja suiza en términos de herramienta que puede hacer muchas operaciones diferentes, sin especializarse en ningún nicho concreto. Uphold es una plataforma que permite hacer lo básico con todos los activos.

Su punto débil es que el no disponer de funciones avanzadas de gráficos ni de tipos de órdenes avanzados, lo que hace que no sea recomendable para operadores activos, además de carecer de muchas otras funciones que sí se ofrecen en muchos exchanges de criptomonedas, como bots de criptomonedas, copy trading, programas Earn, concursos de trading, launchpads, etc. Desde la interrupción del acceso a acciones y ETFs, Uphold también ha perdido algunas ventajas.

Uphold atraerá a los inversores interesados en realizar operaciones con activos de distintas clases en una interfaz fácil de usar y gestionar, pero los operadores más avanzados probablemente se sentirán decepcionados y preferirán optar por exchanges de criptomonedas como Binance, OKX, o Kraken en el caso de los usuarios de los EEUU. Los operadores de acciones probablemente preferirán una plataforma como Virtual Brokers o eToro.

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Reseña de Uphold 

7.1 de 10

• Seguridad: 7.3 de 10

• Facilidad de uso: 9 de 10

• Soporte de múltiples funciones: 5 de 10

• Comisiones: 6 de 10

• Diseño y usabilidad: 9 de 10

• Soporte al cliente: 6 de 10

Aviso: Estas son las opiniones del autor y no deben considerarse consejos de inversión. Los lectores deben realizar su propia investigación.

El artículo Uphold Review 2023: Is It Safe To Trade On Uphold Exchange? fue publicado por primera vez en Coin Bureau.